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John DOE

Customer Success Manager

40 ans - Creil (60100) France

Situation professionnelle

En recherche active

Souhait professionnel

Poste
Customer Success Manager
Experience
De 11 à 20 ans
Rémuneration
Entre 50 k et 60 k€
Fonctions
- Non renseigné
- Non renseigné
- Non renseigné
Secteurs
- Non renseigné
- Non renseigné
- Non renseigné

Résumé

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Expériences professionnelles

Customer success manager

AlumnForce , Paris - CDI

De Janvier 2018 à Aujourd'hui

Gérer le flux des demandes clients
Faire des calls pour comprendre les besoins des clients
Pitcher le service et démontrer la pertinence de l’accompagnement
Rencontrer les client qualifiés par téléphone et lancer leur projet. Ces rdv sont clés pour créer une vraie relation avec les clients
Être garant de cette relation à toutes les étapes du service jusqu'à la fin du contrat

Customer success manager

Staxx Incorporation , Paris - CDI

De Octobre 2012 à Janvier 2018

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Formation complémentaire

Production Audiovisuelle - Droit en communication

Ecole Supérieure de Production Audiovisuelle - Droit en communication

1988 à 1991

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Associations

L.E.O

http://www.leo.com

Membre

Parcours officiels

UFR SCIENCES ECONOMIQUES ET GESTION – MASTER – MARKETING VENTE – 2013 – MASTER INNOVATION DESIGN ET LUXE

Compétences

Agile
Scrum
flexible
Gestion de projet

Centres d'intérêt

  • Photo
  • rugby
  • théâtre
  • gamer
  • astronomie